CFR Călători a introdus servicii specializate de pază atât pentru prevenirea şi combaterea cazurilor de călătorie fără bilet, cât şi pentru asigurarea securităţii pasagerilor şi a personalului propriu.
CFR Călători, în colaborare şi cu sprijinul Poliţiei Transport Feroviar, a identificate rutele şi trenurile cu grad ridicat al incidenţei cazurilor de călătorie fără bilet şi infracţionalitate. Una dintre rutele pe care personalul de tren este deja însoţit de agenţi de pază este Bucureşti Obor – Feteşti şi retur.
Cheltuielile privind furnizarea serviciului de pază în tren sunt acoperite din încasările suplimentare rezultate în urma controalelor.