Odată cu dezvoltarea accelerată a serviciilor bancare, crește și numărul atacurilor cibernetice. Despre noile tipuri de fraudă, măsurile de prevenție, dar și despre rolul educației financiare am discutat cu Ramona Rusu, președintele Comisiei Antifraudă din cadrul Asociației Române a Băncilor.
Siguranța financiară a devenit o provocare majoră în era digitală. Pe măsură ce serviciile bancare evoluează rapid și devin tot mai accesibile, cresc și riscurile asociate – de la atacuri cibernetice tot mai sofisticate, până la tentative de fraudă care vizează utilizatorii neatenți sau insuficient informați. „Măsurile imediate sunt foarte importante, astfel că, în momentul în care identificăm sau avem suspiciunea că ne-am furnizat datele bancare sau am efectuat o plată, trebuie să contactăm imediat banca pentru a anunța și pentru a bloca accesul la produsele bancare pe care le deținem”, a menționat Ramona Rusu.
Cum a evoluat fenomenul fraudelor bancare în România în ultimii ani și care sunt cele mai frecvente tipuri de fraudă cu care se confruntă, în prezent, clienții?
Ramona Rusu: Tipologiile de fraudă sunt într-o dinamică permanentă, metodele de fraudare se schimbă, și toate acestea într-un context în care, așa cum ați menționat și dumneavoastră la început, digitalizarea a devenit parte din viața noastră.
