Administrația publică românească are costuri prea mari și funcționează prea încet, spun experții de la PwC România. Aceștia au o soluție concretă: centre de servicii partajate, unde mai multe primării și consilii județene își împart funcțiile de suport – contabilitate, salarizare, HR sau IT – pentru a reduce costurile și a crește productivitatea, fără să afecteze serviciile pentru cetățeni.
Un studiu realizat recent de PwC într-un județ din România arată că modelul centrelor de servicii partajate este direct aplicabil la nivel local. Analiza a acoperit peste 100 de localități, cu o populație totală de peste 500.000 de locuitori, iar datele publice au permis evaluarea detaliată a 67 dintre aceste unități, reprezentând 90% din populația județului. În cadrul acestora, au fost identificați aproximativ 3.000 de angajați, dintre care 266 în finanțe și contabilitate și 88 în resurse umane.
În domeniul financiar-contabil, 60–70% dintre procese ar putea fi centralizate, iar dintre cele 266 de posturi, între 90 și 100 ar putea fi preluate de un centru de servicii, cu o creștere a productivității de 20–30% după primul an și o reducere a costurilor pe termen lung de 30–40%. În HR, aproximativ 70 din cele 88 de posturi ar putea fi centralizate, cu câștiguri similare de productivitate. Diferența față de standardele internaționale este uriașă: la nivel județean, un specialist HR deservește 30 de angajați, în timp ce în sectorul privat standardul este de 1 la 150, sau chiar 1 la 200–300 pentru salarizare și administrarea personalului.
PwC arată că această situație reflectă exact ceea ce nota de fundamentare a ordonanței de urgență numește „suprapunere funcțională în departamentele de suport”, considerată o sursă a „costurilor excesive de personal”.
continuare pe ziaruldeiasi.ro