În pragul sărbătorilor de iarnă, directorul general al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Paul Anghel, atrage atenţia asupra riscurilor asociate cumpărăturilor online, în special de la comercianţi din afara Uniunii Europene.
La ce trebuie să fie atenți cumpărătorii
Acesta a oferit o serie de recomandări pentru cumpărători, vizând diverse categorii de produse, de la cosmetice şi bijuterii până la îmbrăcăminte şi încălţăminte.
Anghel subliniază importanţa vigilenţei în cazul achiziţiilor de pe site-uri străine: „Atenţie la comercianţii şi pieţele online care nu au sediul in Uniunea Europeană! Dacă operatorul economic care administrează site-ul de pe care achiziţionează produsele nu are personalitate juridică în Uniunea Europeană capacitatea autorităţilor de a interveni în protejarea intereselor consumatorilor este limitată”.
Sfaturi pentru cumpărături sigure Directorul ANPC recomandă utilizarea cardului pentru plăţi, atât în magazine fizice, cât şi online. Acest lucru oferă avantaje precum controlul cheltuielilor, acces la extrasul de cont şi posibilitatea recuperării sumelor în caz de fraudă. În ceea ce priveşte produsele cosmetice, Anghel sfătuieşte cumpărarea doar din magazine sau raioane specializate, cu eliberarea documentelor fiscale. El atrage atenţia asupra riscurilor achiziţionării de produse de la vânzători ambulanţi sau din surse neautorizate.
„Să fie atenţi la preţuri, deoarece preţurile mici propuse sunt dubioase, produsele provenind cu siguranţă din filiere paralele”, avertizează Anghel, conform sursei citate. Verificarea etichetelor şi ambalajelor Consumatorii sunt îndemnaţi să examineze cu atenţie etichetele şi ambalajele produselor. O calitate slabă a tipăririi sau un ambalaj necorespunzător pot indica o posibilă contrafacere.
Continuarea pe Libertatea.ro