Oamenii de știință au descoperit că Inteligența Artificială înțelege emoțiile mai bine decât majoritatea oamenilor — obținând scoruri mult mai mari decât media în alegerea răspunsului corect pentru a detensiona diverse situații încărcate emoțional.
Într-un studiu publicat în revista Communications Psychology, cercetători de la Universitatea din Geneva (UNIGE) și Universitatea din Berna (UniBE) au aplicat teste de inteligență emoțională (EI) recunoscute (STEM, STEU, GEMOK-Blends, GECo Regulation și GECo Management) unor modele mari de limbaj (LLMs) precum ChatGPT-4, ChatGPT-o1, Gemini 1.5 Flash, Claude 3.5 Haiku, Copilot 365 și DeepSeek V3.
Ei au urmărit două lucruri: compararea performanței dintre AI și oameni și abilitatea de a crea întrebări noi care respectă scopurile testelor de inteligență emoțională.
Studiind răspunsuri umane validate din studii anterioare, LLM-urile au ales răspunsul „corect” în 81% din cazuri, conform opiniei experților umani, în comparație cu 56% pentru oameni.
Când ChatGPT a fost rugat să creeze întrebări noi, evaluatorii umani au spus că acestea au avut un nivel de dificultate echivalent cu cel al testelor originale și nu păreau parafrazări ale întrebărilor existente.
Experții nu sunt de acord cu rezultatele testelor
Corelația dintre testele generate de AI și cele originale a fost descrisă ca „puternică”,