Au început să curgă reclamaţiile, după ce Protecţia Consumatorilor a lansat o adresă de e-mail pentru clienţii băncilor. În doar trei zile s-au strâns, deja, câteva sute de mesaje. Majoritatea celor care s-au împrumutat reclamă dobânzi prea mari şi credite împovărătoare. Bancherii spun însă, la unison, că legea este respectată în toate cazurile, lucru care poate fi dovedit şi în instanţă.
Războiul dintre Protecţia Consumatorilor şi bănci continuă, mai ales că mulţi români s-au plâns de nivelul dobânzilor.
Horia Constantinescu, președinte ANPC: Cine stabileşte Roborul? Văd că sunt şi alţii care au demarat investigaţii, înţeleg că şi Banca Naţională a atras atenţia asupra acestui subiect. Probabil, iată, dacă suntem în trei înseamnă că dacă mai mulţi îţi spun că eşti beat trebuie să te duci să te culci, spune înţelepciunea populară românească.
După amenzile date în cazul a 19 bănci comerciale, Autoritatea a lansat şi un email unde consumatorii pot scrie dacă au rate exagerate şi dacă au primit oferte înşelătoare. Plângerile trebuie însă justificate prin documente. Până acum şeful ANPC spune că a primit sute de sesizări.
Horia Constantinescu, președinte ANPC: Ne transmit care este, de fapt, situaţia lor astăzi. Care era venitul la momentul acordării, parte din venituri au rămas neschimbate, în schimb evoluţia ratelor a depăşit cu mult gradul de îndatorare. Mi-ar plăcea să lecturăm împreună cu reprezentanţii acestei industrii financiare multe dintre mailurile pe care noi le citim. Să le explicăm că ei nu sunt decât o cifră statistică.
Războiul dintre Protecţia Consumatorilor şi bănci continuă, mai ales că mulţi români s-au plâns de nivelul dobânzilor.
Horia Constantinescu, președinte ANPC: Cine stabileşte Roborul? Văd că sunt şi alţii care au demarat investigaţii, înţeleg că şi Banca Naţională a atras atenţia asupra acestui subiect. Probabil, iată, dacă suntem în trei înseamnă că dacă mai mulţi îţi spun că eşti beat trebuie să te duci să te culci, spune înţelepciunea populară românească.
După amenzile date în cazul a 19 bănci comerciale, Autoritatea a lansat şi un email unde consumatorii pot scrie dacă au rate exagerate şi dacă au primit oferte înşelătoare. Plângerile trebuie însă justificate prin documente. Până acum şeful ANPC spune că a primit sute de sesizări.
Horia Constantinescu, președinte ANPC: Ne transmit care este, de fapt, situaţia lor astăzi. Care era venitul la momentul acordării, parte din venituri au rămas neschimbate, în schimb evoluţia ratelor a depăşit cu mult gradul de îndatorare. Mi-ar plăcea să lecturăm împreună cu reprezentanţii acestei industrii financiare multe dintre mailurile pe care noi le citim. Să le explicăm că ei nu sunt decât o cifră statistică.