În conformitate cu prevederile contractului colectiv de muncă încheiat la nivel de ramură a operatorilor de servicii de apă și de canalizare, ziua de 20 iulie este zi liberă, fiind declarată Ziua Lucrătorului din Serviciile Publice de alimentare cu apă şi de canalizare.
Cu toate că este o zi nelucrătoare, ApaVital va asigura în continuare o parte din activitățile pe care le desfășoară în mod curent, respectivintervenţiile la reţelele de apă şi canalizare, prin echipele de permanenţă, încasările, prin intermediul casieriilor proprii, în program normal,activitatea de registratură, activitatea de primire a documentațiilor în municipiul Iași, prin intermediul ghișeului, în vreme ce activitatea de relații cu publicul se va desfășura prin intermediul Centrului de Contact, număr de telefon 0232.969.